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Datenschutzbestimmungen für die Nutzung der ILIAS-Lernplattform

 

Einleitung und Begriffe

 

1. ALLGEMEIN

Mit dem Betrieb unserer ILIAS E-Learning Plattform abrufbar unter URL [Inhalt: ILIAS: PD Praxiskolleg (praxiskolleg.pd-g.de)] (im Folgenden „Lernplattform“ genannt) verarbeiten wir personenbezogene Daten. Diese werden von uns vertraulich behandelt und nach den geltenden Gesetzen – insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) – verarbeitet. Mit diesen Datenschutzbestimmungen wollen wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verwenden und gegebenenfalls wem wir sie offenlegen. Darüber hinaus werden wir Ihnen erklären, welche Rechte Ihnen zur Wahrung und Durchsetzung Ihres Datenschutzes zustehen.

 

2. BEGRIFFE

Unsere Datenschutzbestimmungen enthalten Fachbegriffe, die in der DSGVO und dem BDSG stehen. Zu Ihrem besseren Verständnis wollen wir diese Begriffe in einfachen Worten vorab erklären:

 

2.1 Personenbezogene Daten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Angaben einer identifizierten Person können z. B. der Name oder die E-Mail-Adresse sein. Personenbezogen sind aber auch Daten, bei denen die Identität nicht unmittelbar ersichtlich ist, sich aber ermitteln lässt, indem man eigene oder fremde Informationen kombiniert und so erfährt um wen es sich handelt. Eine Person wird z. B. über die Angabe Ihrer Anschrift oder Bankverbindung, Ihres Geburtsdatums oder Benutzernamens, Ihrer IP-Adressen und/oder Standortdaten identifizierbar. Relevant sind hier alle Informationen, die in irgendeiner Weise einen Rückschluss auf eine Person zulassen.

 

2.2 Verarbeitung

Unter einer „Verarbeitung“ versteht Art. 4 Nr. 2 DSGVO jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dies betrifft insbesondere das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung, Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung von personenbezogenen Daten.

 

I. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter

 

3. VERANTWORTLICHER

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Unternehmen: PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH ("wir")
Gesetzlicher Vertreter: Theresa Twachtmann und Claus Wechselmann (Geschäftsführer)
Anschrift: Friedrichstr. 149, 10117 Berlin
Telefon: +49 30 25 76 79-0
E-Mail: info(at)pd-g.de

 

4. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER

Wir haben für unser Unternehmen gem. Art. 37 DSGVO einen Datenschutzbeauftragten benannt. Sie erreichen ihn unter:

PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH
- Datenschutz -
Friedrichstr. 149, 10117 Berlin
E-Mail: datenschutz(at)pd-g.de

 

II. Verarbeitungsrahmen

 

5. VERARBEITUNGSRAHMEN: Lernplattform

Wenn Sie auf die Lernplattform zugreifen, verarbeiten wir die nachfolgend im Abschnitt IV. im Einzelnen aufgeführten personenbezogenen Daten von Ihnen. Wir verarbeiten nur Daten von Ihnen, die Sie aktiv auf der Lernplattform angeben (z. B. durch das Ausfüllen von Formularen) oder die Sie bei der Nutzung unseres Angebotes automatisch zur Verfügung stellen.

 

Ihre Daten werden ausschließlich von uns verarbeitet und grundsätzlich nicht an Dritte verkauft, verliehen oder weitergegeben. Sofern wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Hilfe externer Dienstleister bedienen, erfolgt dies im Rahmen einer sogenannten Auftragsverarbeitung, bei der wir als Auftraggeber unseren Auftragnehmern gegenüber weisungsbefugt sind. Zum Betrieb unserer Lernplattform setzen wir für das Hosting, sowie zur Wartung und Pflege externe Dienstleister ein. Wir hosten unsere Lernplattform selbst. Sollten bei einzelnen, der in Abschnitt IV. aufgeführten Verarbeitungen weitere externe Dienstleister zum Einsatz kommen, werden sie dort benannt.

 

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten findet durch uns grundsätzlich nicht statt und ist auch nicht geplant.

 

III. Die Verarbeitung im Einzelnen

 

6. BEREITSTELLUNG DER LERNPLATTFORM (Öffentlicher Bereich)

 

6.1 Beschreibung der Verarbeitung Ihrer Daten im öffentlichen Bereich

Bei jedem Zugriff auf die Lernplattform ohne Ihre vorherige Registrierung erfassen wir automatisch Informationen, die wir in einer Protokolldatei speichern. Dabei handelt es sich um die folgenden Daten:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Herkunfts-URL (Referrer)

Hostname des zugreifenden Rechners

 

Diese Daten werden auch in den sogenannten Logfiles unseres Systems (Server-Log-Dateien) vorübergehend gespeichert.

 

6.2 Zweck

Die Verarbeitung erfolgt, um den Zugriff auf die Lernplattform zu ermöglichen, sowie deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der statistischen Auswertung und Verbesserung der Lernplattform.

 

6.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 6.2 benannten Zweck.

 

6.4 Speicherdauer

Die Server-Log-Dateien werden nach 30 Tagen gelöscht. Zugriff auf diese Dateien hat ausschließlich die technische Administration des Providers. Die Erfassung der Daten ist für die Bereitstellung der Lernplattform, die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb zwingend erforderlich. Folglich besteht seitens der Nutzenden keine Widerspruchsmöglichkeit.

 

7. BEREITSTELLUNG DER LERNPLATTFORM (interner Bereich)

 

7.1 Registrierung

Als E-Learning-Plattform steht unser Angebot im internen Bereich Lehrenden, Lernenden und sonstigen Nutzer:innen, zum Beispiel Projektleitenden, Organisator:innen zur Verfügung. Einzelne Funktionen und Angebote unserer Lernplattform stehen im internen Bereich nur registrierten Nutzer:innen zur Verfügung. Die Registrierung erfolgt, indem Sie das Registrierungsformular auf unserer Lernplattform ausfüllen und uns elektronisch übermitteln. Zur Registrierung müssen Sie Anmeldedaten (Benutzername und Passwort), E-Mail, Vor- und Nachname und Organisation angeben. Auf freiwilliger Basis können Sie Ihr Profil um weitere Informationen anreichen (z. B. Titel, Profilbild). Diese freiwilligen Angaben im persönlichen Nutzerprofil sind erst für andere Nutzer:innen sichtbar, sobald Sie in den persönlichen Profileinstellungen durch Anklicken diese Information freigeben. Standardmäßig können Sie Ihren Titel, Ihr Geburtsdatum, Ihre Institution und Abteilung, ein persönliches Profilbild sowie weitere Kontaktinformationen hinterlegen und freigeben.

 

7.2 Zweck

Ihre Daten werden für folgende Funktionen und Dienste für die Online-Plattform verwendet. Grundsätzlich wird mit dem Betrieb und der Nutzung der Zweck verfolgt, dass die Teilnehmenden sich untereinander informieren und vernetzen können, wofür die Plattform verschiedene Funktionen bereitstellt:

 

Kommentarfunktion: Sie haben die Möglichkeit Inhalte zu kommentieren. Zum jeweiligen Kommentar werden Ihr Name und Benutzername angezeigt. Sie können diese Anzeige auch deaktivieren.

 

Nachrichtenfunktion: Es ist möglich, anderen Personen im internen Bereich Nachrichten zu senden, wenn Sie mit Ihnen in einer Gruppe oder einem Kurs sind bzw. die Person Sie als Kontakt bestätigt hat.

 

Konversation (Chat): Sie können mit anderen Personen eine Konversation starten oder dazu von anderen Personen eingeladen werden. Sie können dies ablehnen.

 

Webinare: Wenn Sie an Webinaren teilnehmen, sind Sie für andere als teilnehmende Person sichtbar. Ihre Lernerfolge werden gespeichert. Diese Daten sind nur für Sie einsehbar.

 

Systemnachrichten: Sie erhalten automatisierte Systemnachrichten an Ihre E-Mail-Adresse.

 

Informationsversand: Wir nutzen ggf. Ihre Kontaktdaten (Nutzername oder E-Mail-Adresse), um Sie über programmrelevante Entwicklungen zu informieren (keine Werbung). Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie entsprechende Gruppen eigenständig verlassen oder uns eine Nachricht zukommen lassen.

 

Monitoring und Evaluation: Wenn Sie im Rahmen eines Förderprogramms, welches wir als Servicestelle begleiten, qualifiziert werden oder anderweitig daran teilnehmen, können wir oder von uns beauftragte Dritte Sie über Ihre E-Mailadresse kontaktieren, um Sie im Kontext des Förderprogramms zu befragen. Dies dient uns dazu, die Umsetzung oder die Ergebnisse des Förderprogramms zu bewerten.

 

7.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlagen für die beschriebenen Datenverarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen, Durchführung der Nutzungsvereinbarung, notwendige Profilangaben) sowie im Falle des Informationsversands, Monitoring und Evaluation Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung, basierend auf unserem Interesse, Teilnehmende über relevante Entwicklungen zu informieren) und Ihre freiwilligen Angaben liegt Ihr Einverständnis zugrunde (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), dass Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen können, indem Sie die Angaben in Ihrem Profil löschen.

 

7.4 Speicherdauer

Wenn Ihr Nutzerkonto deaktiviert wurde, können Sie sich nicht mehr für die Lernplattform anmelden. Ihr Konto wird 120 Tage nach Beendigung des Geschäftsverhältnisses deaktiviert und nach weiteren 30 Tagen endgültig gelöscht. Das heißt, dass Ihr Nutzerkonto inklusive der personenbezogenen Angaben im dazugehörigen Nutzerprofil 150 Tage nach Beendigung des Geschäftsverhältnisses endgültig gelöscht werden.

 

8. COOKIES

 

8.1 Beschreibung der Verarbeitung

Unsere Lernplattform verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Endgerät des/der Nutzer:in gespeichert werden. Cookies enthalten Informationen, die die Wiedererkennung eines Endgeräts und ggf. bestimmte Funktionen einer Webseite ermöglichen. Wir unterscheiden zwischen eigenen Cookies und externen, sogenannten Drittanbieter-Cookies. Auf unserer Seite kommen sogenannte „Session Cookies“ und „Persistente Cookies“ zum Einsatz. „Session-Cookies“ werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihre Internetsitzung beenden und den Browser schließen. Persistente Cookies bleiben für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert. Wir verwenden ausschließlich Cookies, die für den Betrieb unserer Seite technisch erforderlich sind. Für diese Cookies bedarf es keiner Einwilligung.

 

8.2 Zweck

Wir setzen Cookies ein, um die in Ziffer 8.1 beschrieben Funktionen anzubieten.

 

8.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem benannten Zweck.

 

8.4 Speicherdauer

Cookies werden automatisch mit dem Ende einer Sitzung bzw. mit Ablauf der angegebenen Speicherdauer gelöscht. Da Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, haben Sie als Nutzer:in die volle Kontrolle über den Einsatz von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Lernplattform deaktiviert, gelöscht oder eingeschränkt, kann es sein, dass einzelne Funktionen unserer Lernplattform nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden können.

 

8.5 Empfänger

Beim Einsatz von Drittcookies werden ggf. Daten an die entsprechenden Anbieter dieser Drittdienste übermittelt. Hier erfolgt unter Umständen auch eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes. Über die Empfänger von Daten, sowie eine Drittstaatenübermittlung informieren wir in dem entsprechenden Passus zu dem Drittdienst in diesen Datenschutzbestimmungen.

 

9. KONTAKTFORMULAR UND KONTAKTAUFNAHME PER E-MAIL

 

9.1 Beschreibung der Verarbeitung

Zur Kontaktaufnahme haben wir auf unserer Lernplattform ein Kontaktformular bereitgestellt. In diesem Formular werden Sie gebeten, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und eine Nachricht an uns einzugeben. Wenn Sie den Button „Absenden“ betätigen, werden die Daten unter Verwendung einer SSL-Verschlüsselung (siehe Ziffer 11.) an uns übertragen. Das Kontaktformular kann nur übermittelt werden, wenn Sie durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bestätigen, diese Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen zu haben. Sie können auch über die auf der Lernplattform angegebenen E-Mail-Adressen Kontakt mit uns aufnehmen. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten durch uns verarbeitet.

 

9.2 Zweck

Mit der Bereitstellung eines Kontaktformulars auf unserer Lernplattform wollen wir Ihnen eine bequeme Möglichkeit anbieten, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Die mit und in dem Kontaktformular bzw. Ihrer E-Mail übermittelten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens verwendet.

 

9.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung ist zur Wahrung der überwiegenden berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 9.2 benannten Zweck. Sofern der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrages abzielt, so erfolgt die Datenverarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

 

9.4 Speicherdauer

Die Daten werden von uns gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für gewöhnlich der Fall, wenn die jeweilige Kommunikation mit Ihnen beendet ist. Beendet ist die Kommunikation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass Ihr Anliegen abschließend geklärt ist. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen einer Löschung entgegenstehen, erfolgt eine Löschung unverzüglich nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

 

10. SOZIALE NETZWERKE

 

10.1 Beschreibung der Verarbeitung

Unsere Lernplattform verwendet keine sogenannten Social Media Plugins. Das auf unserer Lernplattform angezeigte Logo LinkedIn ist lediglich mit den entsprechenden Profilen unseres Unternehmens auf den Sozialen Netzwerken verlinkt. Eine Datenübermittlung an die Sozialen Netzwerke findet mit der Einbindung der Logos nicht statt. Wenn Sie das Logo anklicken, werden Sie lediglich auf die externe Webseite des jeweiligen Sozialen Netzwerks weitergeleitet.

Eine Datenverarbeitung stellen jedoch unsere Profile innerhalb der Sozialen Netzwerke dar. Sofern Sie beim Besuch eines solchen Profils beim jeweiligen Sozialen Netzwerk eingeloggt sind, werden diese Informationen Ihrem dortigen Benutzerkonto zugeordnet. Wenn Sie mit unserem Profil interagieren, z. B. einen Beitrag kommentieren, „teilen“, „liken“ oder „retweeten“, werden auch diese Informationen in Ihrem Benutzerkonto gespeichert. Ihre Interaktionen mit unserem Profil sind von uns im Regelfall auch einsehbar.

Auf dem Sozialen Netzwerk LinkedIn haben wir über die sogenannte „Insights“ -Funktion die Möglichkeit, statistische Daten über die Nutzung unseres LinkedIn-Profils zu erhalten.

Die Sozialen Netzwerke, mit denen Sie kommunizieren, speichern Ihre Daten unter Verwendung von Pseudonymen als Nutzungsprofile und verwenden sie für Werbezwecke und zur Marktforschung. So können Ihnen z. B. Werbeanzeigen innerhalb des Sozialen Netzwerkes und auf anderen Webseiten von Dritten angezeigt werden, die Ihren mutmaßlichen Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck kommen im Regelfall Cookies zum Einsatz, die das Soziale Netzwerk auf Ihrem Endgerät ablegt. Ihnen steht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile ein Widerspruchsrecht zu, für dessen Ausübung Sie sich direkt an die Sozialen Netzwerke wenden müssen.

 

10.2 Zweck

Wir unterhalten Profile bei den vorgenannten Sozialen Netzwerken zum Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit und Unternehmenskommunikation mit Kunden und Interessierten.

 

10.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung im Rahmen unserer Profile auf Sozialen Netzwerken ist die Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in dem, in Ziffer 10.3 benannten Zweck. Sofern Sie vom jeweiligen Betreiber eines Sozialen Netzwerkes um eine Einwilligung gebeten werden, besteht die Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt im Hinblick auf unsere Präsenzen auf Facebook, Instagram und LinkedIn im Übrigen auf Grundlage einer gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

 

10.4 Empfänger und Übermittlung in Drittstaaten

Die jeweiligen Sozialen Netzwerke werden von den nachfolgend aufgeführten Unternehmen betrieben. Weitere Informationen zum Datenschutz im Hinblick auf unser Profil auf den Sozialen Netzwerken finden Sie in den verlinkten Datenschutzbestimmungen.

 

LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Datenschutzbestimmungen: www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy. Die Datenschutzvereinbarung mit LinkedIn finden Sie unter www.linkedin.com/legal/l/dpa. Die Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortung ist auf legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum einsehbar.

 

Die Sozialen Netzwerke verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA.

 

11. Datenverarbeitung bei der Nutzung von "Webex"

 

11.1 Beschreibung der Verarbeitung

Wenn Sie den von der Lernplattform zur Verfügung gestellten Dienst "Webex“ für die Durchführung von Video-Konferenzen, Online-Meetings und Webinaren nutzen, verarbeiten wir von Ihnen folgende Daten:

Angaben zum Benutzer: Vorname, Nachname, ggf. Benutzerkennung,

Meeting-Metadaten: Thema, Beschreibung (optional), Teilnehmer-IP-Adressen, Geräte-/Hardware-Informationen

Audio-, Video- und ggf. Textdaten der Äußerungen, die Sie während eines Meetings tätigen

Bei Meeting-Aufzeichnungen (optional): MP4-Datei aller Video- und Audioaufnahmen und Präsentationen, M4A-Datei aller Audioaufnahmen, Textdatei des Chat-Verlaufs, Audio-Protokolldatei

 

11.2 Zweck

Die Verarbeitung Ihrer oben genannten personenbezogenen Daten dient dazu, Ihnen „Webex“ als datenschutzfreundliche Softwarelösung für die Durchführung von Video-Konferenzen, Online-Meetings und Webinaren zur Verfügung stellen und die notwendigen Leistungen der Lernplattform durch „Webex“ abwickeln zu können.

 

11.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlagen für die beschriebenen Datenverarbeitungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung der Nutzungsvereinbarung) und ihre freiwilligen Angaben (Informationen im Chat) liegt ihr konkludentes Einverständnis zugrunde (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), das sie jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

 

11.4 Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Verwendung von „Webex“ verarbeiten, werden grundsätzlich gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, benötigt werden oder, falls die Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung geschah, sie diese Einwilligung widerrufen und eine Löschung technisch möglich ist.

 

IV. Sicherheitsmaßnahmen

 

12. Sicherheitsmaßnahmen

Um Ihre persönlichen Daten vor fremdem Zugriff zu schützen, haben wir unsere Lernplattform mit einem SSL- bzw. TLS-Zertifikat versehen. SSL steht für „Secure-Sockets-Layer“ und TLS für „Transport Layer Security“ und verschlüsselt die Kommunikation von Daten zwischen einer Webseite und dem Endgerät des/der Nutzer:in. Sie erkennen die aktive SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung an einem kleinen Schloss-Logo, das ganz links in der Adresszeile des Browsers angezeigt wird.

 

V. Ihre Rechte

 

13. Betroffenenrechte

Im Hinblick auf die oben beschriebene Datenverarbeitung durch unser Unternehmen stehen Ihnen die folgenden Betroffenenrechte zu:

 

13.1 Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie unter den in Art. 15 DSGVO genannten Voraussetzungen ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im einzelnen aufgeführten Informationen.

 

13.2 Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

 

13.3 Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn Ihre Daten für die von uns verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

 

13.4 Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, wird die Datenverarbeitung für die Dauer eingeschränkt, die uns die Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Daten ermöglicht.

 

13.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, unter den in Art. 20 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen, die Herausgabe der Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu verlangen.

 

13.6 Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, bei einer Verarbeitung, die auf einer Einwilligung beruht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt seiner Geltendmachung. Er wirkt mit anderen Worten für die Zukunft. Die Verarbeitung wird durch den Widerruf der Einwilligung also nicht rückwirkend rechtswidrig.

 

13.7 Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.

 

13.8 Verbot automatisierter Entscheidungen/Profiling (Art. 22 DSGVO)

Entscheidungen, die für Sie rechtliche Folge nach sich ziehen oder Sie erheblich beeinträchtigen, dürfen nicht ausschließlich auf eine automatisierte Verarbeitung personenbezogener Daten – einschließlich eines Profiling – gestützt werden. Wir teilen Ihnen mit, dass wir im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling einsetzen.

 

13.9 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (zur Wahrung überwiegender berechtigten Interessen) verarbeiten, haben Sie das Recht, unter den in Art. 21 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen dagegen Widerspruch einzulegen. Dies gilt jedoch nur, soweit Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Nach einem Widerspruch verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Wir müssen die Verarbeitung ebenfalls nicht einstellen, wenn sie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. In jedem Fall – auch unabhängig von einer besonderen Situation – haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung einzulegen.

 

Stand: 06.08.2025

Nutzungsvereinbarungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der PD – Berater der öffentlichen GmbH (im Folgenden: PD) und den Teilnehmenden an digitalen und analogen Lernformaten der PD, sowie für die Lernformate, die die PD über die ILIAS Plattform bereitstellt. 

Die Plattform beinhaltet webbasierte Dienste wie Webinare, Videokonferenzen, Chats, Gruppen und Foren und dient dem Austausch von Informationen, der Bereitstellung von Lernmaterialien sowie der Weiterbildung der Teilnehmenden.

Die angebotenen Lernformate können ausschließlich Unternehmen oder selbständige Unternehmer oder Personen, die die Lernformate für den Start ihrer Selbständigkeit im Sinne des § 14 BGB buchen oder juristische Personen öffentlichen Rechts, nicht jedoch Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. 

 

§ 2 Vertragspartner

Anbieter der digitalen und analogen Lernformate und Ihr Vertragspartner im Falle eines Vertragsschlusses ist die 

PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH 
Friedrichstr. 149
10117 Berlin
Tel.: +49 30 25 76 79-0
praxiskolleg@pd-g.de
www.pd-g.de

Registergericht: Berlin-Charlottenburg, HRB 182217 B

 

§ 3 Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung für eine Teilnahme an den Lernformaten der PD erfolgt ausschließlich online unter https://praxiskolleg.pd-g.de/ über die bereitgestellte Anmeldemaske auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Anmeldung zu einem Lernformat ist nur für registrierte Nutzer:innen möglich.

Die Präsentation der Lernformate auf https://praxiskolleg.pd-g.de/ stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Vertrags über die Teilnahme an einer Veranstaltung dar. 

Nach dem Ausfüllen der Anmeldemaske wird mit Anklicken des Buttons „beitreten“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die Teilnahme an dem betreffenden Lernformat abgegeben. Im Anschluss erhalten Sie eine automatisch erzeugte Bestätigung per E-Mail, dass Ihre Anmeldung eingegangen ist (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. Ein wirksamer Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahmeerklärung der PD mittels Bestellbestätigung per E-Mail zustande. 

Die Eingaben in der Anmeldemaske werden bei PD elektronisch gespeichert und können Ihnen auf Wunsch elektronisch zur Verfügung gestellt werden. 

PD akzeptiert und bestätigt Anmeldungen in der zeitlichen Reihenfolge ihres Eingangs. Sollte aus Kapazitätsgründen die Teilnahme für den Wunschtermin nicht möglich sein, werden Sie auf Wunsch auf eine Nachrückerliste gesetzt.

Um den bestmöglichen Lernerfolg zu garantieren, kann die Anzahl der Teilnehmenden für die Lernformate begrenzt sein.

 

§ 4 Inhalt und Durchführung des Lernformats

Das Lernformat findet entweder online oder an einem der PD-Standorte in Präsenz statt. Der Ort wird vorab auf der Website bekannt gegeben. Wird das Lernformat in Präsenz angeboten, besteht kein Anspruch der Teilnehmenden auf eine virtuelle Teilnahme am Lernformat, soweit dies nicht ausdrücklich anders bestimmt ist. 

Die PD behält sich vor, Referentinnen und Referenten bei gleicher Eignung auszutauschen oder zu ändern, die Lerninhalte anzupassen, sowie kurzfristig von Präsenz auf online umzustellen. In diesen Fällen bestehen keine Ansprüche der Teilnehmenden, bspw. auf Rückerstattung der Veranstaltungsgebühren, soweit der Nutzen der Veranstaltung für die Teilnehmenden nicht wesentlich verändert wird.

Die online Kurse werden lediglich über Webex stattfinden. Ein Anspruch auf online Teilnahme bei einem Präsenz-Formatbesteht nicht, soweit dies nicht ausdrücklich anders bestimmt ist. Darüber hinaus behält sich PD vor, Lernformate zeitweise oder dauerhaft nicht online bereitzustellen. 

 

§ 5 Nutzung der ILIAS-Lernplattform

Für das Teilnehmerverhalten und das Nutzungsverhalten auf der Plattform wird hiermit auf den Code of Conduct Code of Conduct - PD - Berater der öffentlichen Hand (pd-g.de) der PD verwiesen.

Über die Plattform haben Sie Zugang zu sämtlichen Informationen und Beiträgen, die andere Nutzer:innen in den Kursen, Gruppen und Foren hinterlassen. 

Mit Hochladen Ihrer Informationen und Inhalte (Texte, Fotos, Musik, Grafiken etc.) räumen Sie uns das zeitlich und räumlich unbegrenzte, unwiderrufliche, unkündbare, übertragbare einfache Nutzungsrecht ein, Ihre Informationen und Inhalte im Rahmen der Umsetzung sämtlicher Angebote, Programme und Dienste der Plattform zu verwenden.

Mit der Nutzung der Plattform erklären Sie, dass Sie über sämtliche zur vertragsgegenständlichen Nutzung erforderlichen Rechte und Zustimmungen der von Ihnen hochgeladenen oder im Rahmen der Projekte verwendeten Informationen und Inhalte verfügen, dass durch die Nutzung im Rahmen der Plattform keine Rechte Dritter verletzt werden (hierzu zählen insbesondere Leistungsschutz-, Urheber-, Kennzeichen- und sonstige gewerblichen Schutzrechte sowie Persönlichkeitsrechte), dass Sie betroffene Rechte Dritter eingeholt/geklärt haben und diese Nutzung nicht entgegen stehen und Sie ihre Verpflichtungen als Nutzer jederzeit erfüllen.

 

§ 6 Zahlung

Die Rechnung für die Lernformate wird elektronisch ausgestellt und per E-Mail versandt. Die Rechnung ist mit deren Erhalt sofort fällig. Es gilt das auf der Rechnung angegebene Zahlungsziel. Die Zahlung erfolgt unbar auf das auf der Rechnung ausgewiesene Konto der PD. Das Zahlungsziel beträgt 14 Tage ab Rechnungsstellung. Bei kurzfristigen Anmeldungen, bei denen das Zahlungsziel nicht mehr einzuhalten ist, wird das Zahlungsziel auf spätestens 7 Tage nach Stattfinden des Trainings verkürzt. 

 

§ 7 Stornierungsbedingungen des Teilnehmenden

Die Anmeldung kann schriftlich/per E-Mail an praxiskolleg@pd-g.de storniert werden. Bei Stornierung der Anmeldung zwischen 1 bis 7 Tage vor Beginn des Lernformats wird eine Aufwands- und Bearbeitungspauschale in Höhe von 100,00 € pro Teilnehmenden erhoben. Bei einem Rücktritt bis zum Ablauf des vorigen Tages vor Beginn des Lernformats werden 50 % des gesamten Veranstaltungsentgeltes, mindestens jedoch 200,00 €, erhoben. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei der PD. 

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage der Teilnahme werden die Kosten für die Teilnahme in voller Höhe in Rechnung gestellt und umgehend berechnet.

 

§ 8 Absage und kurzfristige Änderungen des Lernformats durch PD

Die PD behält sich das Recht vor, ein Lernformat aufgrund von Umständen oder Ereignissen, die sie selbst nicht zu vertreten hat, zu verlegen oder abzusagen. Dies ist insbesondere dann der Fall, sollte die Leitung des Lernformats kurzfristig nicht verfügbar sein und auch kein gleichwertiger Ersatz gefunden werden können, die Anzahl der Teilnehmenden zu gering sein oder höhere Gewalt eintreten.

Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen oder persönlichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch die äußerste vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares, unvorhersehbares Ereignis eintritt, das eine Partei ganz oder teilweise daran hindert, ihre vertraglichen Verpflichtungen aus dem Vertrag zu erfüllen. Das Vorliegen von höherer Gewalt wird insbesondere vermutet bei Krieg, terroristischen Akten, Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, Streiks, zivilen Unruhen, gesetzlichen Verboten, einschränkenden Regierungsvorschriften und Ähnlichem.

Sollte die PD ein Lernformat aus o.g. Gründen absagen, werden die Teilnehmenden umgehend per E-Mail benachrichtigt; für bereits gezahlte Gebühren erhält der Teilnehmende auf Wunsch eine Gutschrift oder eine Rückerstattung. 

Anderweitige Ansprüche können seitens der Teilnehmenden nicht geltend gemacht werden.

 

§ 9 Haftung

Die PD haftet für Schäden im Zusammenhang mit der Durchführung von Veranstaltungen nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftungssumme beträgt max. 1.000.000,00 Euro. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der PD beruhen. Die Haftungsbeschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf der Verletzung einer sog. Kardinalpflicht, d.h. einer vertraglichen Pflicht, welche die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der/die Vertragschließende regelmäßig vertraut und vertrauen darf, beruhen. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt. 

 

§ 10 Datenschutz

Die PD hält die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) beziehungsweise des jeweiligen Landesdatenschutzgesetzes ein.

Personenbezogene Daten werden durch die PD zum Zwecke der Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gespeichert und verarbeitet. Grundsätzlich findet eine Übermittlung der Daten der Teilnehmende an Dritte nur statt, wenn Sie vorab eingewilligt haben oder PD gesetzlich hierzu verpflichtet ist. Außerdem lässt die PD die Daten auch von Dienstleistern verarbeiten. Hierzu zählen Datenverarbeiter im Auftrag (z. B. zur Durchführung und Organisation von der PD, Hoster und sonstige IT-Dienstleister).

Sie haben das Recht, die Einwilligung zur Speicherung und Nutzung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. 

 

§ 11 Urheberrecht

Der PD steht das ausschließliche, zeitliche, räumliche und inhaltlich uneingeschränkte Nutzungsrecht am Trainingsmaterial zu.

Unsere Online-Trainings und Teile davon unterfallen gewerblichen Schutzrechten und sind unter anderem urheberrechtlich geschützt. Die Nutzungs- und Verwertungsrechte daran stehen ausschließlich der PD zu und wir behalten uns daran sämtliche in Betracht kommenden Rechte vor, die Ihnen nicht ausdrücklich eingeräumt sind.

Das Trainingsmaterial darf von den Teilnehmenden für den Eigengebrauch genutzt werden, allerdings nicht für gewerbliche Zwecke. Die Weitergabe und Vervielfältigung der Trainingsunterlagen ist untersagt. Bei Nichteinhaltung dieser Vorschrift machen sich die Teilnehmenden schadenersatzpflichtig.

 

§ 12 Feedback nach Teilnahme

PD lädt die Teilnehmenden unmittelbar nach Abschluss des Lernformats ein, Feedback zu geben. Die Teilnahme ist fakultativ.

Das Kundenfeedback erfolgt anhand eines strukturierten Fragebogens, der durch die Teilnehmenden ausgefüllt wird. Die Teilnehmenden werden gebeten, das Feedback innerhalb von vier Wochen nach der Teilnahme über die Lernplattform abzugeben.

Die PD sichert zu, das Feedback ausschließlich anonym (ohne personenbezogene Daten der Teilnehmenden) für PD-interne Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung zu verwenden.

 

§ 13 Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Berlin. Es gilt deutsches Recht.

 

§ 14 Schlussbestimmung

Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine wirksame und durchführbare Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien Gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. 

 

 

Stand: Juli 2024